دنیای تبلیغات – عصر امروز از سوی صاحب نظران و کارشناسان رسانه به عنوان عصر ارتباطات نام نهاده شده است. ارتباطات در سطوح کلان و گسترده بدون در نظر گرفتن زمان و مکان باعث سرعتبخشی در ارتباطات بدون صرف هزینه شده است. گستردگی ارتباطات از سوی متخصصان علوم اجتماعی هم حسن تلقی میشود و هم مضرت، اما اینکه از این ویژگی در چه زمینههایی استفاده میشود جای تامل دارد. تبلیغات در شبکههای اجتماعی یکی از هزار قابلیت در این شبکهها محسوب میشود.
به گزارش دنیای تبلیغات به نقل از روزنامه آرمان، تبلیغات و توجه به آن، برای هر صاحب سرمایه از اهمیت ویژهای برخوردار است اما این روزها نه تنها دیگر همچون گذشته تبلیغات محدود در حد توزیع بروشور نیست که شبکههای اجتماعی در این زمینه به کمک صاحبان مشاغل شتافته و باعث تسریع امر تبلیغ در میان آنها شدهاند. این روزها فقط کافی است در شبکههای اجتماعی اینستاگرام، تلگرام، وایبر و… حضور داشته باشید تا خود را در معرض انواع و اقسام اخبار گوناگونی سیاسی، اجتماعی، اقتصادی و تبلیغات پوشاک، آرایشگاه، رستورانهای متفاوت مراکز درمانی متعددی ببینید و حتی در برخی موارد شاهد فروش آنلاین از سوی برخی کاربران باشید.
شبکه اختصاصی برای خانمهای ایرانی
طبق تحقیقات نما برند روی کاربران و مخاطبان اینستاگرام، ۶۰ درصد کاربران فعال اینستاگرام در ایران، خانمها هستند. بنابراین کسب و کارهایی که در زمینه مد و پوشاک، لوازم خانگی، دکوراسیون منزل، صنایع غذایی، محصولات آرایشی و بهداشتی و کلیه خدماتی که این طیف از مخاطبان به آن علاقهمند هستند، فعالیت دارند، از بخت و اقبال بیشتری نسبت به سایر صنوف برای مطرح شدن در اینستاگرام برخوردارند. اینستاگرام با جمعیت فعالی بالغ بر ۳۰۰ میلیون نفر، بزرگترین جامعه اجتماعی و مناسبترین ابزار روی موبایل و تلفنهای همراه برای تبلیغات است.
در این شبکه روزانه ۷۰ میلیون عکس جدید توسط کاربران بارگذاری میشود و کاربران اینستاگرام روزانه ۵ /۲ میلیارد لایک میزنند. بنابراین تبلیغ در اینستاگرام فرصتی بسیار مغتنم را برای عرضه خدمات و محصولات برندها و کسب و کارهایی که با عموم مردم سر و کار دارند فراهم کرده است. تبلیغات در اینستاگرام به شکل حرفهای و تخصصی از اواسط سال ۱۳۹۲ در ایران رواج پیدا کرد. اینستاگرام رسانهای تصویرمحور است، از این رو کسب و کارهایی که تصاویر جذابتری را تدارک ببینند شانس به مراتب بیشتری برای جلب نظر مخاطبان خواهند داشت.
تولید محتوای غنی و تعاملی در کنار تبلیغات هدفمند در اینستاگرام، شرایط را برای موفقیت کاربران فراهم خواهد کرد. برای حضوری جدی و البته هوشمندانه در این شبکه اجتماعی جذاب و همچنین داشتن برنامه و استراتژی مشخص باید متخصصان مجرب و امین را برگزینید. متاسفانه افرادی سودجو صرفا با عنوان جذب فالوور و هوادار در اینستاگرام، تبلیغات در این شبکه اجتماعی را به سخره میگیرند و سرمایه شرکتها را به یغما میبرند.
بنابراین به علاقهمندان تبلیغات در این شبکه اجتماعی توصیه میشود تا سوابق اجرایی و پروژههای موفق را مبنای انتخاب مشاور تبلیغاتی خود قرار دهند، تا در دام این افراد سودجو نیفتند. هر چند، ابزارهای جدیدی مانند شبکههای اجتماعی موبایلی تا حد زیادی توانستهاند ارتباطات را تسهیل و هزینهها را کاهش دهند اما نباید فراموش کرد که به همین اندازه امکان سوءاستفادهها چه در قالب کلاهبرداری و چه در قالب تبلیغات کاذب وجود دارد. نمیتوان صرفا به دلیل اینکه کالایی در اینستاگرام یا شبکهای مانند آن تبلیغ شده آن را ارزشمند تلقی کرد.
ایجاد حس نیاز در شبکههای اجتماعی
یک کارشناس ارتباطات و تبلیغات در زمینه کم و کیف رواج تبلیغات در شبکههای اجتماعی به «آرمان» میگوید: زندگی در دنیای معاصر بر اساس نظام سرمایهداری استوار است و بالطبع در این شرایط نیز بر سود، تولید، مالکیت خصوصی، رفاه، لذت بردن از زندگی و تبلیغات تاکید میشود. اسماعیل قدیمی میافزاید: بنابراین بهطور طبیعی همگان به دنبال کسب سود از راههای مختلف هستند تا به این ترتیب بتوانند به ارائه خدمات، اختصاص سود و پسانداز سرمایه دست پیدا کنند.
به گفته او بهطور طبیعی جامعه دموکراتیک چند حزبی سرمایهداری به دنبال تولید انواع کالاها و خدمات است و به این ترتیب دائم در پی توسعه در ابعاد گوناگون است. این کارشناس علوم ارتباطات میافزاید: هر چند وسایل ارتباط جمعی بیشتر در این امر ادغام میشود پس بهطور طبیعی نظام سرمایهداری و نظام تولیدی و صنعتی کالا را تولید کرده و به دنبال فروش و یافتن بازار عرضه مناسب است.
به این ترتیب در برهههای مختلف زمانی وسایل ارتباطات جمعی را به خدمت گرفته و بیشک زمینه استفاده از کالاهای مورد نظر را در جامعه ایجاد کرده و به دنبال افزایش تولید صنعتی و فرایند جهانیسازی و ایجاد تبلیغات هستند. قدیمی تاکید میکند: با گذر زمان در عرصههای مختلف تبلیغات در قالب تلویزیون، ماهواره و هماکنون هم در عصر شبکههای اجتماعی ایفای نقش میکنند که فلسفه وجودی آن همهگیری و در اختیار قرار گرفتن همگان در این فرایند است.
کاربران زیر ذرهبین شبکههای اجتماعی
او در پاسخ به این سوال که هزینه این شبکهها از چه طریق تامین میشود، اظهار میکند: این شبکهها در قالب رسانههای تعاملی مطرح میشوند و در شبکههای اجتماعی از جمله وایبر، تلگرام و… هر یک با داشتن اطلاعات جامع از کاربران و زیرنظر گرفتن اطلاعات، گرایشها و سلیقهها به این ترتیب به ارائه نیازهای آنها میپردازند. در واقع شبکههای اجتماعی یکی از راههای شناخت دنیای صنعتی و نظام سرمایهداری هستند.
این در حالی است که در گذشته فقط صنایع بزرگ توانایی تبلیغات را داشتند اما هماکنون خرده سرمایهداران و حتی واحدهای کوچک اقتصادی نیز با نفوذ در شبکههای اجتماعی و با عقد قرارداد با صاحبان این شبکهها میتوانند به فعالیت بپردازند. به گفته این مدرس دانشگاه علامه طباطبایی، تبلیغات در این شبکهها سالانه درآمدهای کلانی را برای صاحبان این شبکهها به دنبال دارد. در واقع این شبکهها با فعالیت گسترده بین نظام اقتصادی، نظام فرهنگی و نظام ارتباطی فعالیت میکنند.
نظارت در شبکههای اجتماعی را خواستاریم
قدیمی با بیان اینکه نظارت بر روند فعالیت تبلیغات نیازمند نظارت ازسوی نهادهای غیردولتی است، میافزاید: تبلیغات نیاز جامعه است و نمیتوان از آن مهم در جامعه چشمپوشی کرد بلکه تولید و توزیع کالاها منوط به تبلیغات و فروش است. فروشندگان نیز با تکرار در تبلیغات میتوانند حس نیاز را در مخاطبان ایجاد کنند. باید در این زمینه یک نظام تبلیغاتی اخلاقی ایجاد شود که بر اساس آن حقوق مصرفکننده رعایت شود. در ایران میتوان قوانینی از سوی نمایندگان مجلس، نمایندگان افکار عمومی و نمایندگان اصناف در این زمینه تنظیم کرد.
بها به حقوق مصرفکننده را خواستاریم
با توجه به اینکه در کشورهای غربی با تبیین قوانینی در زمینه تبلیغات و نحوه مدیریت کالا از سوی نهادهای گوناگون هرگونه عدم رضایت مشتری از محصول برای تولیدکنندگان تبعات قانونی به دنبال دارد، قدیمی در این زمینه تصریح میکند: در کشور با تبلیغاتی نامنسجم روبهرو هستم و قوانین در این عرصه نیز به هیچ عنوان مورد بازبینی و بازنویسی قرار نمیگیرد. به گفته او فروش اینترنتی و تبلیغات از این طریق هم راه را برای عرضه محصولات بیکیفیت و سوءاستفاده برخی افراد سودجو باز کرده است.
