دنیای تبلیغات- آنا جلوه – و بالاخره دارد اتفاق می افتد، پیش بینی بودجه تبلیغاتی بخش دیجیتال مارکتینگ در سال ۲۰۱۸ از بودجه ی تبلیغاتی تلویزیونی بیشتر خواهد شد!
با پیشرفت تکنولوژی و تغییر سبک زندگی مصرف کنندگان، برخوردهای ایشان با رسانه و به طبع آن شنواییشان در مورد پیام های تبلیغاتی تغییر کرده است. با مشاهده ی ترندهای جهانی به وضوح در میابیم موج این تغییرات به همین زودی به ساحل امن رسانه ها دارهای تبلیغاتی ایران هم خواهد رسید کما اینکه به خواب زدن و بی توجهی به این موضوع همین امروز هم برای صنعت تبلیغات کاری سخت مینماید!
افزایش تعداد شرکتهای تازه تاسیس تخصصی در حوزه ی دیجیتال مارکتینگ( هرچند کم تجربه و کم ایده) و راه اندازی پیج های اجتماعی توسط برندها (هر چند بی جذابیت و کم محتوا) نشان میدهند خیلی هم از ترندهای جهانی بی خبر نیستیم.
به نظر میرسد دلبستگی مخاطبین به اینترنت، موبایلهایشان و صفحات اجتماعیشان چاره ای برای تبلیغات نمیگذارد تا دست از تولید و انتشار پیام های بازرگانی و آگهی های عمده و بی هدف بردارد و با روشی تعاملی مخاطب را در جایی که حضور دارد به خود جلب و با پیامش درگیر کند. امروز صنعت تبلیغات باید بداند که بدون شناخت از سبک زندگی، تحلیل رفتار مصرف کننده و شناخت عمیقِ او، نمیتواند با مخاطب ارتباط برقرار کند.
برای تدوین یک برنامه ی یکپارچه ی تبلیغاتی باید توجه کنیم که مخاطب ما روزش را چگونه سپری میکند، او احتمالا تا رسیدن به محل کارش از طریق گوشی موبایلش صفحات اجتماعیش را مرور میکند و ایمیلهایش را در محل کار بوسیله کامپیوتر یا لپ تاپش چک میکند.
در نظر بگیریم ممکن است موقع انتظار برای رسیدن نوبت دکتر یا در یک جلسه ی کسل کننده کاری با گوشی موبایلش بازی کند و در خانه گاهی تلویزیون ببنید. او در روز چند ساعتی را در ترافیک سپری میکند و ممکن است در همین ترافیک پست استوری را برای لیست دوستانش منتشرش کند. او احتمالا آخر هفته ها را به همراه خانواده برای یک خرید کلی به هایپر استار ها مراجعه میکند.
بعنوان یک برنامه ریز تبلیغاتی ما باید بدانیم چه نوع رفتار تبلیغاتی در هر لحظه از زندگی مخاطب، میتواند توجه او را جلب کند و او را به سمت تعامل با برند تحریک کند.
در نهایت باید توجه داشت این نقل قول” نمیدانم کدام نیمه از بودجه ی تبیلغاتیم را هدر دارم”، امروز دیگر شوخی مناسبی برای کارفرمایی که در تمامی صحنه های تولید و توزیع دارد به سخت ترین شیوه مبارزه میکند، نیست.
بعنوان یک مشاور تبلیغاتی بر عهده ی هر کدام از ما هست که بتوانیم فعالیت های تبلیغاتی و اثر آن را در برقراری ارتباط موثر برند با مخاطبش را در نقاط مختلف تماس برند اندازه گیری و ارزیابی کنیم. اگر در تدوین برنامه های تبلیغاتی سفر مصرف کننده را تا رسیدن به هدف نهایی مشتری که همانا فروش است نتوانیم پیگیری کنیم، برنامه های تبیلیغاتی و ارتباطی ما ارزش ویژه ای را برای مشتری بهمراه نخواهد داشت.
امروز یک آژانس تبلیغاتی بیشتر از همیشه باید بداند شناخت دقیق برند، ویژگی های محصول، شناسایی مخاطب و تعیین روشی خلاقانه و استراتژیک که بواسطه ی آن دانش و تجربه ی مخاطب را از محصول و برند بالا ببرد، نمیتواند صرفا در قالب یک پرزنتیشن رنگی و گرافیکی باشد، شناخت این عوامل بایستی برنامه ای شود که مشتری بتواند اثربخشی ارتباطی برندش را با مخاطب ببینید و اندازه گیری کند.
