کیمیاگری از طریق کانالهای ارتباطی با مخاطب / بخش دوم

دنیای تبلیغات- آنا جلوه – در مطلب قبلی قسمت اول از کیمیاگری از طریق کانال های ارتباطی با مخاطب منتشر شد. در مطلب قسمت دوم و پیانی را مطالعه فرمایید:
پیشرفتهای تکنولوژی فرهنگ ارتباطات را تغییر داده است.روشهای جستجو و خرید کالا تغییر کرده است. مخاطب آگهی های بازرگانی برندها را بصورت آنلاین مشاهده میکند و به همان صورت و به سرعت کالا را خریداری میکند!
خلاقیت تغییر کرده و ایده پردازی نه بر اساس دنیای فیزیکی که بر مبنای زندگی مجازی شکل میگیرد. دسترسی مخاطب به پیام ها و اطلاعات برندها نه در یک فضای مشخص که در کانالهای گسترده و بدون محدودیت واتس آپ، فیس بوک، اینستاگرام و تلگرام و … در دسترس و قابل انتشار است.
همه چیز به سرعت در حال تغییر و انتشار است اما نکته ی بسیار مهم این است که در این بستر به سرعت متغیر، برندها بایستی احساسات مخاطب را درگیر کنند چرا که انسانها احساساتی باقی مانده اند و احساساتی خواهند ماند.
پروسه ی ایده پردازی خلاقه در دهه های گذشته بواسطه ی استعداد ذاتی ایده پردازان و بر اساس ایجاد یک رابطه بین اصالت برند، ویژگی های محصول، سادگی پیام و جلب توجه مصرف کننده اتفاق می افتاد ولی امروزه مصرف کننده بسیار پیچیده شده است، او همه ی تکنیک های تبلیغات را دیده و میشناسد و به راحتی نمیتوان او را تحت تاثیر قرار داد.
چالش تیم های ایده پردازی امروز، خلق جذابیت در شیوه ی ارتباط با مصرف کننده است، مخاطبی که علاقه ای به مزاحمت های آگهی های بازرگانی ندارد!
بنظر میرسد تنها راه برقراری ارتباط با مخاطب امروزی مشعوف کردن او است، کاری کنی که دوستت داشته باشد، به تو فکر کند و حتی الهام بخشش باشی و این کارها را با درگیر کردن احساساتش و ایجاد یک تجربه ی احساسی انجام دهی.
یک برند وقتی میتواند این کار را انجام دهد که شبیه فردی رفتار کند که دوستش را برای لذت بردن از لحظاتی خاص دعوت کند، مثل یک فستیوال موسیقی، یک بازی فوتبال و … مثل کارهایی که رد بول انجام میدهد، او همیشه پر از فیلم های هیجان انگیز از تجربیات منحصر بفرد برای مخاطبین است. هر جای جهان که کسی قرار است از ارتفاع بلندی در منطقه ای عجیب و غریب بپرد، رد بول اسپانسر ماجراست!
برندها بایستی بتوانند راه و جایی را پیدا کنند که با آن میتوانند برای مخاطبینشان لحظات خوبی را بسازنند و آنها را خوشحال کنند.خلق ایده ای برگرفته از عمیق ترین احساسات فردی مخاطبین و بر پایه ی توانمندی های برند در بهم آمیختن چیزها و کارهایی که بدون اینکه به هم و به برند مربوط باشند، چیزی، فضایی و حسی را خلق کنند که مخاطب را شگفت زده کند. این کیمیاگری است که هرگز تغییر نمیکند و کهنه نخواهد شد!